QRM- Quick Response Manufacturing

28/05/2014 - פחות מדקת קריאה
שתפו את הפוסטShare on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn

שיטת QRM מבוססת על שיטה כללית יותר הנקראת TBC (Time Based Competition). TBC פותחה לראשונה ע"י תאגידים יפניים בסוף שנות ה-80 של המאה ה-20. בבסיס שיטה זו נמצא הרעיון שמהירות משמשת להשגת יתרון תחרותי בכל תחום עסקי, לדוגמא בבנקים, חברות ביטוח, בתי חולים ועסקי המזון. QRM הינה מקרה פרטי של TBC העוסק במפעלי ייצור. בשווקים המודרניים ישנה דרישה תמידית לתגובתיות מהירה, הלקוחות המודרניים הם חסרי סבלנות ומצפים לקבל מוצרים חדשים יותר, עם פונקציונאליות טובה יותר ומותאמים אישית לצרכיהם. כתוצאה מכך היצרנים צריכים להגיב מהר לדרישות המשתנות ובמקביל דורשים תגובתיות מהירה מספקיהם וכן הלאה במעלה שרשרת האספקה.

בבסיסו QRM משמש לרדיפה בלתי פוסקת להורדת זמן אספקה ללקוח. על מנת לקבל תובנות טובות יותר, נהוג לבחון את השיטה בשני מובנים: חיצוני ופנימי. במובן החיצוני המשמעות היא להגיב לדרישת הלקוחות ע"י תכנון וייצור מהיר של מוצרים מותאמים לצרכי הלקוחות.  בעוד המובן הפנימי מתייחס לשיפור תמידי בזמני אספקה על מנת לשפר איכות, להוזיל עלויות ולצמצם בזבוזים בתהליך הייצור.

למרות ש-QRM משתמש באותה גישה שהוצעה לראשונה בפילוסופית TBC, היום אחרי כעשור של יישום אסטרטגיית QRM ניתן לאמר ששיטה זו נבדלת מ-TBC בנקודות הבאות:

  • התמקדות רק בייצור
  • שימוש בעקרונות בסיסיים של מערכות דינאמיות כדי לספק תובנות על ארגון מחדש של חברות/ארגונים כדי להשיג תגובתיות מהירה
  • מבהיר את חוסר ההבנה והתפיסות השגויות שיש למנהלים בנוגע להפעלת אסטרטגיות מבוססות זמן
  • מספק עקרונות בסיסיים לחשיבה מחדש על החלטות בנוגע לתהליכי ייצור וציוד
  • פיתוח מחדש של גישות בקרה על תהליכי ייצור (POLCA)
  • פיתוח שיטות חדשות למדידת ביצועים בארגון
  • הבנה של הדרישות ביישום QRM כדי להבטיח הצלחה לאורך זמן

QRM לא נועד להחליף גישות שיפור קיימות בשוק כגון: JIT, TQM וקייזן, אלא מרחיב את השיטות והרעיונות הקיימים. להלן השוואה בין QRM למספר שיטות הקיימות בשוק:

  • JIT- על מנת ליישם שיטה זו יש צורך בייצור חזרתי ובדרישות יציבות. ארגונים שבהם יש מגוון רחב של מוצרים, עם שינויים משמעותיים בדרישות יתקשו ביישום JIT אך יוכלו ליישם QRM. שוני נוסף בין שתי הגישות הוא ש-JIT מתמקד בעיקר ברצפת הייצור ובספקים בעוד QRM בוחן אספקטים נוספים כמו מדיניות החברה ואופן תפעול הארגון.
  • TQM & Kaizen & TEI- שיטות אלה לא לוקחות בחשבון את הדינאמיות בארגון ולכן עלולות לא לספק תוצאות רצויות, בעוד ש-QRMמתייחס לדינאמיות בארגון. שיטות אלו יכולות לתמוך ב-QRM.
  • SCM (Supply Chain Management)- שיטה זו מתמקדת באופטימיזציה של שרשרת אספקה בין מתקנים שונים ואינה עוסקת בניהול בתוך המתקנים עצמם. QRM יכולה להיות שיטה משלימה ל-SCM בניהול המלאי הפנימי בכל מתקן.

לסיכום, השיטה כוללת מספר עקרונות:

  • הורדת זמן אספקה
  • לעבוד בניצולת של 70-80% במשאבים קריטיים בתהליך
  • מדידת מדד זמן האספקה כמדד עיקרי לביצועים
  • להיצמד למדידה ותגמול על הורדת זמן אספקה
  • שימוש ב-MRP לתכנון ולתיאום חומרים ולארגן מחדש את ארגון הייצור לתאים ותהליכים מבוססי מוצר
  • מתן מוטיבציה לספקים לבצע גם QRM מה שיוביל להפחתת עלויות
  • איכות טובה יותר וזמני אספקה קצרים יותר
  • לחבר את הלקוחות שלך לשיטה
  • מימוש שיטה זו מובילה לתהליכי Lean אמתיים בארגון ומובילה לעתיד בטוח יותר
  • המכשול העיקרי בשיטה זו אינו טכנולוגי אלא תודעתי
  • חשוב להטמיע את השיטה ולהוריד זמני אספקה בנקודות בתהליך שהיישום בהם יהיה בעלות נמוכה
שתפו את הפוסטShare on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn
Tags: , , , ,